Services

Plus qu'un logiciel — une équipe que vous pouvez mandater

Le produit Condomana fonctionne de façon autonome. Mais vous pouvez aussi faire appel à notre équipe — exploitée par nelo — pour l'intégrer à vos outils existants, migrer votre portefeuille et le déployer dans une grande organisation, avec un accompagnement concret jusqu'à la mise en service et au-delà.

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Intégration

Connectez Condomana à vos outils existants

Import et export vers votre infrastructure et vos logiciels existants — une migration ponctuelle, ou un flux de données récurrent qui maintient les deux systèmes synchronisés.

Intégration à vos systèmes

Nous connectons Condomana aux outils que vous utilisez déjà — comptabilité, exports bancaires, DATEV, votre système documentaire — afin que les données circulent entre eux au lieu d'être ressaisies.

Flux de données ponctuels et récurrents

Une migration unique pour démarrer, ou une synchronisation planifiée qui tient vos autres systèmes à jour. Nous construisons le flux et en assurons le bon fonctionnement.

Modules d'import personnalisés

L'outil d'import de migration et les modules personnalisés constituent le point d'entrée : nous lisons directement un export de votre logiciel actuel dans Condomana, sans que vous ayez à construire un fichier CSV à la main.

Déploiement et prise en main

Pour les grandes sociétés de gestion de copropriétés

Faire migrer un portefeuille important et toute une équipe vers un nouveau logiciel est un projet à part entière. Nous le menons avec vous — migration des données, configuration, formation et mise en service progressive.

Mise en service progressive

Nous planifions le déploiement par étapes — un premier ensemble d'immeubles, puis le reste — afin que votre équipe ne soit jamais débordée et que le travail quotidien ne s'interrompe jamais.

Migration de données à grande échelle

Nous transférons l'ensemble de votre portefeuille — copropriétés, lots, propriétaires, quotes-parts, soldes d'ouverture et décomptes historiques — et le vérifions avant toute mise en exploitation.

Formation du personnel

Des sessions pratiques pour vos gestionnaires et votre équipe back-office, afin que chacun maîtrise le fonctionnement de la comptabilité, des assemblées et des portails avant le jour de la mise en service.

Mise en œuvre et assistance

Vous n'achetez pas seulement le logiciel — vous pouvez nous confier son déploiement

Achetez Condomana et configurez-le vous-même, ou confiez à notre équipe sa configuration, son déploiement, et un accompagnement continu par la suite. Le choix vous appartient.

Configuration et paramétrage

Nous configurons votre organisation selon votre façon de travailler — clés de répartition, types de charges, rôles et modèles — afin que le système s'adapte à votre pratique dès le premier jour.

Mise en œuvre accompagnée

Nous réalisons le travail avec vous, et ne nous contentons pas de vous remettre un accès : import des données, vérification des premiers décomptes et contrôle de la cohérence des chiffres.

Assistance continue

Après la mise en service, nous restons joignables — un interlocuteur dédié pour vos questions, modifications et cas particuliers, afin que vous ne soyez jamais seul.

Comment ça marche

Une mission cadrée, pas une facturation illimitée

Nous convenons ensemble de ce qu'il faut faire, nous le réalisons, et vous êtes opérationnels — avec un devis clair établi au préalable.

1

Devis cadré

Dites-nous quels outils vous utilisez et ce dont vous avez besoin. Nous cadrons le travail et vous envoyons un devis en bonne et due forme (Angebot) — sans surprise, sans facturation horaire illimitée.

2

Nous construisons et configurons

Nous effectuons le travail : intégrations, migration des données et configuration, en vérifiant la cohérence avant toute mise en exploitation.

3

Vous êtes opérationnels

Votre équipe est formée, vos données sont intégrées, et vous utilisez Condomana — nous restons joignables ensuite pour toute question.

Questions sur les prestations

Bon à savoir

Non. Le logiciel fonctionne de façon autonome — vous pouvez vous inscrire, importer vous-même votre portefeuille et tout gérer sans jamais faire appel à nous. Les prestations s'adressent aux équipes qui préfèrent être accompagnées.

Chaque mission est cadrée individuellement. Dites-nous ce dont vous avez besoin, et nous vous envoyons un devis en bonne et due forme (Angebot) au préalable — distinct de l'abonnement logiciel par lot.

En général, oui. L'outil d'import de migration et nos mappeurs personnalisés lisent un export de votre ancien logiciel de gestion de copropriété, et nous créons un nouveau mappeur lorsqu'il n'en existe pas encore — en vérifiant toujours le rapport de cohérence avant validation.

Oui. Pour les grandes sociétés de gestion de copropriétés, nous menons l'ensemble du projet avec vous — migration des données, configuration, formation du personnel et mise en service progressive — afin que le changement de système n'interrompe pas votre activité quotidienne.

L'équipe Condomana, exploitée par nelo — les mêmes personnes qui développent le produit. Vous avez un seul interlocuteur qui connaît parfaitement le logiciel, sans revendeur intermédiaire.

Dites-nous quels outils vous utilisez — nous vous aidons à migrer

Intégration, migration ou déploiement à l'échelle de l'entreprise : envoyez-nous un message et nous reviendrons vers vous avec un devis cadré.

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