Condomana
Servizi

Non solo software — un team a vostra disposizione

Condomana funziona perfettamente da solo. Ma potete anche affidarvi al nostro team — gestito da nelo — per integrarlo con i vostri sistemi attuali, migrare il vostro portafoglio immobiliare e implementarlo in una grande organizzazione, con supporto concreto dall'avvio in poi.

Integrazione

Colleghi Condomana ai sistemi già in uso

Importazione ed esportazione verso la vostra infrastruttura e i software già in uso: una migrazione una tantum, oppure un flusso di dati ricorrente che mantiene entrambi i sistemi allineati.

Integrazione con i vostri sistemi

Colleghiamo Condomana agli strumenti già in uso — contabilità, esportazioni bancarie, DATEV, archivio documentale — così i dati si spostano tra i sistemi senza doverli reinserire manualmente.

Flussi di dati una tantum e ricorrenti

Una singola migrazione per iniziare, oppure una sincronizzazione pianificata che mantiene aggiornati gli altri sistemi. Costruiamo il flusso e lo manteniamo operativo.

Mappature di importazione personalizzate

L'importatore di migrazione e le mappature personalizzate sono il punto di accesso: leggiamo un'esportazione dal vostro software attuale direttamente in Condomana, così non dovrete mai creare manualmente un file CSV.

Implementazione e avvio

Per grandi società di amministrazione condominiale

Trasferire un ampio portafoglio e un intero team su un nuovo software è un progetto a sé stante. Lo gestiamo insieme a voi: migrazione dati, configurazione, formazione e avvio graduale.

Avvio graduale

Pianifichiamo l'implementazione per fasi — un primo gruppo di edifici, poi il resto — così il vostro team non è mai sovraccaricato e il lavoro quotidiano non si interrompe mai.

Migrazione dati su larga scala

Trasferiamo l'intero portafoglio — condomìni, unità, proprietari, quote di proprietà, saldi di apertura e rendiconti storici — e lo verifichiamo prima che venga utilizzato.

Formazione del personale

Sessioni pratiche per amministratori e personale di back-office, così tutti conoscono il funzionamento della contabilità, delle assemblee e dei portali prima del giorno di avvio.

Implementazione e assistenza

Non acquista solo il software: può incaricarci di avviarlo

Acquisti Condomana e lo configuri autonomamente, oppure incarichi il nostro team di configurarlo, implementarlo e affiancarvi anche in seguito. La scelta è sua, in entrambi i casi.

Configurazione e installazione

Configuriamo la vostra organizzazione secondo il vostro modo di lavorare — chiavi di ripartizione, tipologie di costo, ruoli e modelli — così il sistema si adatta alla vostra prassi fin dal primo giorno.

Implementazione operativa

Lavoriamo insieme a voi, non ci limitiamo a consegnarvi delle credenziali: importiamo i dati, verifichiamo i primi rendiconti e ci assicuriamo che i numeri quadrino.

Assistenza continuativa

Dopo l'avvio restiamo raggiungibili — un referente dedicato per domande, modifiche e i casi più complessi, così non siete mai soli.

Come funziona

Un incarico definito, non una fattura a tempo indeterminato

Concordiamo cosa va fatto, lo facciamo e voi partite operativi — con un preventivo chiaro fin dall'inizio.

1

Preventivo definito

Raccontateci quali sistemi utilizzate e di cosa avete bisogno. Definiamo il lavoro e vi inviamo un preventivo dettagliato (Angebot) — senza sorprese, senza conteggio orario a tempo indeterminato.

2

Realizziamo e configuriamo

Ci occupiamo di tutto: le integrazioni, la migrazione dei dati e la configurazione, verificando la quadratura prima che chiunque vi faccia affidamento.

3

Voi partite operativi

Il vostro team è formato, i vostri dati sono caricati e siete operativi su Condomana — restiamo raggiungibili in seguito per qualsiasi necessità.

Domande sui servizi

Buono a sapersi

No. Il software funziona autonomamente — potete registrarvi, importare il vostro portafoglio immobiliare da soli e gestire tutto senza mai avvalervi dei nostri servizi. I servizi sono pensati per i team che preferiscono farsi affiancare da noi.
Ogni incarico viene definito individualmente. Raccontateci di cosa avete bisogno e vi invieremo un preventivo dettagliato (Angebot) fin dall'inizio — separato dall'abbonamento software per unità.
Generalmente sì. Lo strumento di importazione per la migrazione e i nostri mappatori personalizzati leggono un'esportazione dal vostro precedente software di gestione condominiale, e ne sviluppiamo uno nuovo laddove non ne esista ancora uno — verificando sempre il rapporto di quadratura prima di confermare.
Sì. Per le grandi società di amministrazione condominiale gestiamo l'intero progetto insieme a voi — migrazione dei dati, configurazione, formazione del personale e un avvio graduale — così il cambio di sistema non interrompe la vostra operatività quotidiana.
Il team di Condomana, gestito da nelo — le stesse persone che sviluppano il prodotto. Avrete un unico referente che conosce il software a fondo, non un rivenditore intermediario.

Raccontateci quali sistemi utilizzate — vi aiuteremo nel passaggio

Integrazione, migrazione o implementazione a livello aziendale: scriveteci e vi risponderemo con un preventivo definito.