Leistungen

Mehr als Software — ein Team, das Sie beauftragen können

Condomana funktioniert als Produkt für sich. Sie können aber auch unser Team – betrieben von nelo – beauftragen, es in Ihre bestehenden Abläufe zu integrieren, Ihren Bestand zu migrieren und es in einer großen Organisation auszurollen – mit praktischer Unterstützung bis zum Go-live und darüber hinaus.

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Integration

Condomana mit Ihren bestehenden Systemen verbinden

Import und Export zu Ihrer bestehenden Infrastruktur und Software — als einmalige Migration oder als wiederkehrender Datenfluss, der beide Seiten synchron hält.

Integration in Ihre Systeme

Wir verbinden Condomana mit den Tools, die Sie bereits nutzen — Buchhaltung, Bankexporte, DATEV, Ihr Dokumentenarchiv —, sodass Daten übertragen statt erneut manuell erfasst werden.

Einmalige & wiederkehrende Datenflüsse

Eine einmalige Migration zum Einstieg oder eine geplante Synchronisierung, die Ihre anderen Systeme aktuell hält. Wir bauen die Datenpipeline und halten sie am Laufen.

Individuelle Import-Mapper

Der Migrations-Importer und individuelle Mapper sind der Einstieg: Wir lesen einen Export aus Ihrer bisherigen Software direkt in Condomana ein, sodass Sie nie manuell eine CSV-Datei erstellen müssen.

Rollout & Einführung

Für große Hausverwaltungsunternehmen

Ein großes Portfolio und ein ganzes Team auf eine neue Software umzustellen, ist selbst schon ein Projekt. Wir begleiten Sie dabei — Datenmigration, Konfiguration, Schulung und ein stufenweiser Go-live.

Stufenweiser Go-live

Wir planen die Einführung in Etappen — zunächst eine erste Gruppe von Gebäuden, dann die übrigen —, damit Ihr Team nie überlastet wird und der Tagesbetrieb nie stillsteht.

Datenmigration im großen Maßstab

Wir übertragen Ihr gesamtes Portfolio — Objekte, Einheiten, Eigentümer, Miteigentumsanteile, Anfangssalden und historische Abrechnungen — und gleichen alles ab, bevor sich jemand darauf verlässt.

Mitarbeiterschulung

Praxisnahe Schulungen für Ihre Verwalter und Ihr Back-Office-Team, damit alle vor dem Go-live wissen, wie Buchhaltung, Versammlungen und Portale funktionieren.

Implementierung & Unterstützung

Sie kaufen nicht nur die Software — Sie können uns auch mit der Einführung beauftragen

Kaufen Sie Condomana und richten Sie es selbst ein, oder beauftragen Sie unser Team mit Konfiguration, Einführung und fortlaufender Begleitung. Die Wahl liegt bei Ihnen.

Konfiguration & Einrichtung

Wir richten Ihre Organisation so ein, wie Sie arbeiten – Verteilerschlüssel, Kostenarten, Rollen und Vorlagen –, damit das System von Tag eins an zu Ihrer Praxis passt.

Praxisnahe Einführung

Wir erledigen die Arbeit gemeinsam mit Ihnen, statt Ihnen nur einen Zugang zu übergeben: Daten importieren, die ersten Abrechnungen prüfen und sicherstellen, dass die Zahlen stimmen.

Laufende Unterstützung

Nach dem Start bleiben wir erreichbar – ein fester Ansprechpartner für Fragen, Änderungen und den einen oder anderen kniffligen Fall, damit Sie nie allein dastehen.

So funktioniert es

Ein klar abgegrenzter Auftrag, keine offene Rechnung

Wir vereinbaren, was zu tun ist, erledigen es, und Sie gehen live – mit einem klaren Angebot im Voraus.

1

Festes Angebot

Sagen Sie uns, welche Systeme Sie nutzen und was Sie benötigen. Wir definieren den Umfang und senden Ihnen ein ordentliches Angebot – keine Überraschungen, keine offene Stundenabrechnung.

2

Wir bauen & konfigurieren

Wir erledigen die Arbeit: die Integrationen, die Datenmigration und die Konfiguration – und prüfen den Abgleich, bevor sich jemand darauf verlässt.

3

Sie gehen live

Ihr Team ist geschult, Ihre Daten sind eingespielt, und Sie arbeiten mit Condomana – wir sind danach für alles Weitere erreichbar.

Fragen zu unseren Dienstleistungen

Gut zu wissen

Nein. Die Software funktioniert eigenständig – Sie können sich registrieren, Ihren Bestand selbst importieren und alles betreiben, ohne uns zu beauftragen. Unsere Dienstleistungen richten sich an Teams, die es lieber gemeinsam mit uns angehen möchten.

Jeder Auftrag wird individuell festgelegt. Sagen Sie uns, was Sie benötigen, und wir senden Ihnen im Voraus ein ordentliches Angebot – getrennt vom Software-Abonnement pro Einheit.

In der Regel ja. Der Migrations-Importer und unsere individuellen Mapper lesen einen Export aus Ihrer bisherigen WEG-Software, und wo noch kein Mapper existiert, entwickeln wir einen neuen – der Abgleichsbericht wird dabei immer vor der endgültigen Übernahme geprüft.

Ja. Für große Hausverwaltungsunternehmen übernehmen wir das gesamte Projekt gemeinsam mit Ihnen – Datenmigration, Konfiguration, Mitarbeiterschulung und einen stufenweisen Go-live –, damit der Systemwechsel Ihr Tagesgeschäft nicht unterbricht.

Das Condomana-Team, betrieben von nelo – dieselben Menschen, die das Produkt entwickeln. Sie erhalten einen Ansprechpartner, der die Software in- und auswendig kennt, keinen zwischengeschalteten Wiederverkäufer.

Sagen Sie uns, welche Systeme Sie nutzen – wir helfen Ihnen beim Umstieg

Integration, Migration oder unternehmensweiter Rollout: Schreiben Sie uns, und wir melden uns mit einem konkreten Angebot zurück.

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